聊城基层民警任雪：户籍窗口演绎无悔青春

聊城市公安局东昌府分局户籍协管员任雪工作场景。

齐鲁网聊城3月10日讯（记者 赵志鹏 通讯员 付朝旺 魏传峰）侦查破案、惩治邪恶，这是人们对警察职业的普遍定位。然而，警营里有另一类协警，她们坚守在平淡无奇的工作岗位上，默默无闻地为警徽增光添彩，被人们亲切的称为“户籍协管员”。

任雪是聊城市公安局东昌府分局基层派出所的一名户籍协管员，小时候的理想就是当一名警察，大学毕业后，直到2009年终于圆梦。

“记得第一次穿上警服时，感觉好骄傲！那时候，我就想以后一定好好工作，对得起这身警服。”任雪说，也许很多人对户籍协管员工作的理解是天天坐在办公室，不用风吹日晒，可坚守岗位背后的辛酸又很少人能够理解。

作为一名户籍协管员兼内勤的任雪每天面对着出生、死亡、迁入、迁出、办身份证等几项变动，工作既枯燥乏味又繁重。但她是个细致又爱动脑筋的姑娘，只要辖区里有人办户口或有新的警情，她总不忘和办事群众细致交流，有时还没送走这位办事的群众，下一位又进来了，语气还是那么温和，微笑仍挂在脸上。

27岁的任雪，2009年11月份来到斗虎屯派出所户籍科任协管员一职，在这个岗位上一干就是8年。同时，她还是一个3岁孩子的妈妈，工作时间基本没有请过假。因户籍工作很繁杂事又多，坐月子里还没满月便上班了。由于常年不能照顾儿子和家庭，任雪说，她内心有深深的歉意和不安。

记者了解到，户籍窗口就是面对面和群众打交道，实际就是派出所的“大管家”，既要为每天到派出所办理户籍事务的群众服务，有时还要承担派出所文字材料、综合管理等方面的事务。

工作忙，事务繁杂，头绪多是户籍协管员工作的一大特点。但当任雪穿上警服的那天起，就把自己与无比热爱的公安事业紧紧联在一起。八年里，无数个春夏秋冬、白天黑夜，同事们说她始终都像一架上足了发条的钟一样，在派出所户籍协管员这个岗位上一刻不停地运转。

八年来，为完成岗位工作任务，她每天的日程就像电脑设计的程序一样分毫不差。早上到户籍室为大厅里排队等待的群众办理各种户籍业务，时常中午加班加点，有时连中午饭都来不及吃，又继续办理下午的工作。

户籍室是派出所的窗口，又是联系群众的桥梁。任雪作为一名普普通通的户籍协管员，以积极的心态在平凡的岗位上默默无闻地奉献，她把自己的爱心、细心和热心熔化到了窗口服务之中，用辛勤的汗水谱写出了一串串警民和谐的音符。

[责任编辑：杨凡、赵志鹏]

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