聊城移动开展“我为群众办实事”实践活动 打好服务“组合拳”助力乡村振兴

为持续推进党史学习教育“我为群众办实事”实践活动走实走深，5月15至16日，聊城移动东昌府分公司党支部党员先锋队，来到东昌府区张炉集镇郭大庄村，开展“党员先锋进农村，宽带义诊进万家”、“‘平安乡村’进农村,政府补贴真暖心”、“移动助力新农村,拓宽村民致富路”活动。党员同志们携手各网格长、宽带装机维护技术人员在村民家门口，接受咨询，主动上门服务。

活动现场，前来咨询的村民们络绎不绝。其中“移动看家”业务很受关注，一位老人来到活动现场，表示想安装个摄像头，一来可以看家护院，二来是让在外地打工的子女随时通过监控了解家里情况。得知这位老人的想法后，现场工作人员积极给老人详细介绍这项业务，工作人员及时上门进行安装调试后，老人表示很满意，并通过电话给远在外地的儿女说了这个好消息。

现场工作人员耐心回答每一位村民的咨询，并一一登记，对反映宽带网络慢的情况，党员先锋队立刻入户为村民免费测网速排查故障、升级更换路由器、及时解决用户的实际问题。“以往都是打客服电话咨询，再派人过来，没想到在家门口就把问题解决了。”一位在村里经商的老板直夸移动服务好。

本次活动现场成功安装线盒10余部，提供“移动看家”服务5户，高质量6户，上门义诊测速20余户，升级更换路由器5户，受到了村民的高度认可和肯定。全体党员也纷纷表示，本次活动提升了自己把“小我”融入到乡村振兴“大我”的成就感和价值感。

下一步，聊城移动东昌府分公司党支部将把党史学习教育和实际工作紧密结合，瞄准群众“急难愁盼”问题，赓续红色通信基因，让党员多走出去，把群众实际需求带回来，精准优化创新精细化、接地气的服务方式，解决群众实际问题，做服务群众的贴心人。

[责任编辑：杨凡、王慧]

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