来源:齐鲁网
2018-05-17 10:10:05
2018年5月10日,工商银行聊城分行召开2018年网点工作暨网点标准化建设启动会议。分行行级干部,各部室总经理,各支行行长、分管行长、具体经办人、各网点主任共计98人参加会议。会议深入研究了该行网点建设的现状及存在的问题,动员全体员工认清网点标准化建设工作的重要意义,统一思想,各尽其责,全面推进该项工作顺利实施。聊城分行将以此次会议为起航点,开展网点标准化建设各项工作,助推我市网点竞争力更上新台阶。
一是强化组织领导,细化网点标准化建设方案。聊城分行成立了网点标准化建设小组,组长由王艳峰同志挂帅,成员涉及人力资源、渠道、计划财务等多方面专家。小组全面贯彻省行会议精神,结合当地实际情况,因地制宜的制定了聊城分行网点标准化建设的实施方案及细则,并对具体实施步骤进行重点监督和跟踪。对支行要求指定网点标准化建设的分管行长,并抽调支行精干力量参与到该项目建设中。分行对目前各网点绩效考核不到位、人员配置不合理、网点装修老化等问题进行分析,“一点一策”制定具体实施计划,确保按时高质量的完成网点标准化建设。
二是不忘初心,回归服务本源。该行着力打造客户首肯的工商银行品牌形象,对网点业态调整,网点装修、迁址,员工形象提升等方面做了大量工作,力争一年内完成旗舰网点及主力一类网点建设,三年内完成所有网点的标准化建设。打造网点布局合理,装修现代化,设备智能化,网点、员工形象俱佳的工行品牌,以全新姿态诠释“您身边的银行,可信赖的银行”这一服务理念。
三是加强党建建设,提高员工凝聚力。聊城分行制定具体计划,将党支部扩展到基层网点,通过“三会一课”加强党建教育,充分发挥党建引领作用,着力打造一个政治素质高、核心意识强、富有凝聚力的员工团队,坚持以党建为统领,以客户为中心,把网点打造成服务本源,创造价值的前沿阵地。
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