齐鲁网·闪电新闻8月23日讯 乱搭建、乱停放、遛狗不栓绳……这些难题时常让社区工作人员头疼不已。去年4月份,聊城高新区建设管理部推行“城管进社区”服务,设立了首个“社区城市管理工作站”。经过一年多的发展,目前,高新区城区的6个社区全部建立“社区城管服务站”,实现社区一“吹哨”,城管就“报到”,城市管理进社区全覆盖。
城市管理进社区以“党旗红”引领“城管蓝”,每周五下午14:30—17:30安排城市管理执法人员、城市运营公司人员、城市管理公共事业服务联盟人员进驻社区进行入户走访或接受咨询,并填写工作台帐;积极协调园林绿化、环卫保洁、供水供热供气等企业进社区,普及科学知识,开展服务活动,为社区单位和居民排忧解难。
城市管理人员进驻社区,将关口前移,可及时受理社区居民的投诉和举报,综合运用行政指导、行政调解、行政扶助等非强制行政手段,及时化解、处置城市管理方面的案件和纠纷,做到“小事不出社区、大事不出街道”。同时,以城市管理进社区为依托初步构建预防为主、防控结合的违建治理新体制,从源头上控制违法建设情况发生。