打造一流营商环境！2020年聊城市重点领域改革取得这些成绩

齐鲁网·闪电新闻1月13日讯 1月13日，聊城市政府新闻办公室召开新闻发布会，介绍了2020年聊城市营商环境建设工作情况。2020年以来，聊城市深化制度创新，加快流程再造，全力打造“审批事项少、办事效率高、服务质量优、群众获得感强”的一流营商环境，尤其是在重点领域和关键环节，不断化解痛点、打通堵点、突破难点，改革取得明显成效。

在企业开办方面，聊城市全力打造企业开办“零材料、零成本、零距离、零见面、一个环节办理、最快20分钟内办结”的“4012”新模式。

在工程建设项目审批方面，聊城市优化社会投资小型建筑项目审批程序，全流程审批时间控制在20个工作日内，简易低风险项目全流程审批时间控制在13个工作日内。

在不动产登记方面，聊城建设了全市不动产登记“一网通办”便民服务平台，与政务服务网、“爱山东”APP等平台互联互通，为全市企业群众提供网上办理、事项查询等64项常用业务类型、9种门类服务，实现随时随地线上申请、网上查看、网上预约。启动了人脸识别和电子签章功能，实现远程身份核验，审批效率进一步提升，目前网上办件量3万余件，位居全省前列。

在纳税服务方面，聊城推出“五税合一”税种综合申报和“七税费合一”主附税费合并申报，实现“一次填表、一次申报、一次缴款、一张凭证”。全面推行网上办为主、自主办为辅、第三方办税为补充、办税厅兜底的“四位一体”办税缴费模式，拓展“非接触式”办税缴费业务，90%以上的日常涉税业务实现“全程在线、一办到底”，纳税人完成一次纳税申报平均不到5分钟。

在获得水电气方面，聊城健全“一站式”办理和“互联网+”服务机制，优化网上办理和缴费渠道，实现线上线下业务通办。进一步精简企业在办理水电气过程中的前置审批事项，着力推行一窗受理、一链办理、并联审批等审批模式，用水、用电、用气报装时间大幅压缩，其中，用水、用气报装分别压减至3个和7个工作日以内。推行“保姆式”和“店小二式”服务，用户只需一个申请信息，由水电气专营企业负责帮办代办。

在获得信贷方面，聊城突出银企对接，扎实开展“百行进万企”融资对接活动，充分了解企业融资需求，持续推动普惠金融政策落实落地，着力支持小微企业发展。截至11月底，全市银行机构小微贷款余额948.67亿元，较年初增加99.09亿元，增长11.66%；辖区考核机构普惠型小微企业贷款余额369.12亿元，较年初增长37.54%；贷款户数7.80万户，较年初增加2.39万户。加大对企业减费让利力度，企业融资成本持续降低，辖区考核机构新发放普惠型小微企业贷款平均利率为6.42%，较2019年全年普惠型小微企业贷款平均利率下降0.68个百分点。