购票高峰期 聊城火车站将开放20个售取票窗口

2月1日是今年春运第一天，聊城火车站秩序井然。据相关客运负责人介绍，最近，聊城火车站每天发送旅客七八千人次。春运第一天，聊城火车站客流比较平稳。真正的客流高峰通常是在春节后到来。

2018年春节为公历2月16日，2018年春运自2月1日起至3月12日止，节前15天，节后25天，共计40天。今年春运，聊城火车站预计发送旅客40.5万人次，较2017年春运(36.1万人次)增长12%，日均发送旅客约10100人。

2018年春运期间，聊城火车站共开行旅客列车115趟。其中，图定办理业务客车94趟，增加临客15趟、淡季恢复开行旅客列车6趟。

增加的15趟临时旅客列车中，上行全部是北京方向，下行以阜阳、安庆、汉口、南昌、东莞东方向为主。

聊城火车站相关负责人表示，节前聊城火车站以到达客流为主。节后客流相对集中在农历正月初六至初十，大中专院校的开学日期大都在正月十六至正月二十二，从正月初三起，客流将呈现持续增长状态，探亲返程、务工流、学生流相互叠加，高峰凸显，将一直持续至春运结束。重点流向是深圳、北京西、太原、天津、杭州、厦门、合肥、郑州、上海、重庆、东北、济南、青岛、烟台、成都、昆明、西安、包头、贵阳等方向。管内济南、青岛、烟台等方向均为学生流主要方向。

据介绍，根据客流规律和售票员帮班方案，聊城火车站将及时增开售票窗口，购票高峰期将开放20个售、取票窗口(10个人工售票窗口，6台自助售票机、4台自助取票机)、3个退票改签窗口。

聊城火车站充分利用售票窗口上方电子显示屏，将根据重点方向、始发列车、旅客办理业务的性质、客流成分等进行细化分工，动态调整窗口分工，分为发售28日以内窗口、当日车票窗口、学生专口、济南方向专口、北京方向专口、取票窗口等，减少售票员切换界面的频率，提高窗口售票效率。(记者 刘敏 通讯员 张燕)

[责任编辑：杨凡、王慧]

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