来源:聊城日报
2020-11-02 16:53:11
疫情期间,推出“抗疫情、保供电、为人民”十项护航举措,严格实施“欠费不停供”,累计免除欠费违约金143.53万元。不折不扣落实工商业电价减免5%政策,减少19.7万户工商业客户用电成本2.32亿元,预计全年减免3.2亿元。
供电窗口“一窗受理”、全程代办,全面推广不停电作业,开通线上线下交费渠道方便市民。聊城市持续做好优化简化电力获得和供电营商环境工作,实施“阳光业扩”,为大中型企业客户提供“省时省力省钱”服务,为居民和小微企业客户提供“零上门、零审批、零投资”服务,让客户办电更便捷、更规范、更透明,提升了用户用电满意度。
“获得电力”是营商环境再升级的重要环节和关键指标。聊城市供电部门全力优化“电力获得”服务,在全省首家建立公司级营商环境项目联席例会机制,推行“分级对接、一口对外”,大幅提高了办电效率。坚持高效快捷办电,实现“房产+办电”联合过户,高压客户平均接电时长降至32个工作日,同比减少14个工作日。聊城市加大电网建设投资力度,今年投资6278万元用于配套电网设施建设,确保了中通新能源汽车等69个省、市级重点和新旧动能转换项目用电需求。开辟绿色通道,助力“新基建”设施建设,配合铁塔公司完成280处站点装表接电,占全年任务的82.35%;积极推广App、支付宝、微信平台等多种渠道,实现客户服务“网上办、掌上办、指尖办”,线上交费率达96.83%。
疫情期间,聊城市推出“抗疫情、保供电、为人民”十项护航举措,严格实施“欠费不停供”,累计免除欠费违约金143.53万元;不折不扣落实工商业电价减免5%政策,减少19.7万户工商业客户用电成本2.32亿元,预计全年减免3.2亿元。
优质高效实施民生工程,聊城市今年争取2.67亿元资金,新增6499眼机井通电;先后投资2亿元,完成278个贫困村的电网改造升级工程。2017年以来,完成16万户清洁取暖“煤改电”,累计投资7.11亿元;积极推进新基建充电桩建设,已累计投运充电站点83座,充电桩307台;落实8.03万户“低保户”“五保户”电费补贴政策,确保贫困群众安心用电;创新实施配电线路跨县域联络工程,有效解决重过载、低电压等问题,不停电作业化率达99%,同比提升15.3个百分点,全市供电可靠率位居全省第五。 (聊城日报全媒体记者 胡欣)
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