齐鲁网·闪电新闻6月15日讯 聊城市莘县观城镇通过建设“莘情+”一站式服务中心,将深化“放管服”改革与践行“三提三敢”有机结合,持续升温的“创新力”释放高质量服务的“新活力”。
落实“三提三敢”,转作风是重要一环。观城镇便民服务中心以每周例会为载体,工作人员围绕“三提三敢”新要求,对标对表,查找问题,结合自身工作实际,谈整改措施和下步工作思路。大家交流经验,分享成果,通过各项措施的落实,持续推进便民服务标准化、规范化、便利化。同时,坚持开展业务评比、量化考核,促进服务能力提升。
便民服务中心实行镇、村两级联动服务,将服务重点落在“原来不好办、现在需要办、群众呼声高”的地方,建立窗口前移、下沉服务机制,对便民服务事项实行综合受理,打造镇、村“服务圈”,将“一次办好”向村庄延伸。培养包村联户干部、村干部“代办员”160余名,将群众部分需办的业务,由“跑几次”变为“最多跑一次”或“不用跑”,努力实现群众办事“零障碍”。