七旬老人被“套路”保费 莘县公安局燕塔派出所民警帮助追回

看着卡里被扣除的钱最终被找回，70岁的张明海（化名）感慨万千。从派出所离开时，他不好意思地向民警承诺，以后再也不会随便点陌生链接，也不贪图小便宜泄露自己的信息了。

事情要从12月20日那天，莘县公安局燕塔派出所接到的一个报案开始说起。

当日下午4时，一位老先生慌慌张张地来到燕塔派出所报案称，他刚刚收到一条微信提醒，内容显示，他的微信绑定的一张银行卡被莫名其妙地扣除了两笔保险费用，他怀疑被诈骗，于是向警方求助。

这位老先生就是张明海。

见张明海神色慌张，值班民辅警李文昊、王春成赶忙安抚他的情绪，随后，征得他的同意后，打开他的手机查看交易信息。

“仔细查看交易信息后，我们确定老人是被网上保险自动扣费服务‘套路’了，这种情况一般是因为网上投保页面设置不规范、不科学，甚至有陷阱，导致消费者误选而造成的。”李文昊说，这也是金融服务业被投诉的热点问题之一。

见老人并未遭遇电信诈骗，稍微放下心来的民辅警慢慢了解了他被“套路”的整个经过。

原来，今年11月底的一天，闲来无事的张明海在刷短视频时，看到一个“免费送保险”的弹窗广告。他怀着好奇心点开了广告链接，发现这是某保险公司推介的几款产品，首期可以免费投保。张明海就抱着试试看的态度，按提示要求填写了自己的真实信息，随后便得到一张电子保单。

“保单显示首期免费，之后的12期，每期将自动扣费398元。但是老人并没有看明白这个条款，以为自己不缴费，便不会产生费用。”王春成解释说，老人也没有把这份保单当回事，以为不会再有后续的事情，便直接关闭了网页。

没想到，12月20日这天，张明海竟然收到了一条微信支付信息，他思来想去感觉不对劲，于是跑到辖区派出所报警求助。

了解具体情况后，民辅警先是帮张明海关闭了微信自动扣款及免密支付功能，避免后期微信继续自动扣款。之后，民辅警根据保单上提供的电话，与客服协商，希望对方可以将扣除的费用返还给老人。

因为自己的失误，“害的”两位民辅警忙碌了两个多小时，张明海不忍再继续打扰，没等钱款退还，就起身离开了。没想到，10分钟后，他又返回派出所。

“还没进门，老人就举着手机冲着我们大声喊，钱退回来了，没想到真的退回来了！”王春成笑着说，收到退款后，老人又专程返回派出所，对他们表示感谢，“看着老人喜笑颜开的样子，我们也从心眼里感到高兴”。

莘县警方提醒，面对形形色色的“套路”，老年朋友要提高警惕，保持清醒头脑，谨防上当受骗。在生活中要提高法治意识，妥善保管好本人的证件号码等各种身份信息，不向他人透露，尽量避免在公共网络环境中使用金融服务；要安装国家反诈中心软件，不点击陌生短信、邮件中包含的链接，不安装陌生应用软件。同时，不要贪图小利，牢记世上“没有免费的午餐”，遇到情况拿不定主意时，可拨打110报警或到就近派出所求助。

记者 赵艳君

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