高唐政务服务“小闹钟”上线 对40余类高频事项实施“云提醒”

“‘证照闹钟’温馨提示：您持有的食品经营许可证将于2025年5月14日到期，请及时前往高唐县政务服务中心办理延续业务，以免影响您的正常经营。”4月18日，在高唐县经营肉食生意的杨勇收到短信形式的特殊“闹钟”提醒后，及时按照要求着手整理相关资料，准备近期去办理证照延期手续。

、据介绍，为方便企业、群众从事生产经营活动，高唐县行政审批服务局聚焦市场主体高频需求，运用大数据技术，通过业务台账全量导入系统数据库，构建起证照闹钟信息智能推送系统。该系统自动抓取企业证照数据，建立动态监测台账，对食品经营、食品生产、项目建设等40余类高频许可证实施智能跟踪。同时，实施“提前30天预警提示+15天二次提醒”分级推送机制，以短信的形式精准送达，将群众可能遗忘的风险化解在萌芽状态。

、数字化治理的背后是服务理念的革新。该智能推送系统拥有多个微服务功能，包括证件管理服务、证件提醒服务、通知管理服务等，构建起“到期即预警、超期即锁定”的闭环管理体系。“以前，群众常因疏忽错过延续期，导致重新申办部分许可要补交材料、重新勘验，使审批周期延长。现在，智能预警直接把服务送到手心里，大大降低了群众的交易性成本。”高唐县行政审批服务局信息技术股相关负责人介绍，系统运行以来，已完成数据归集7900余条，发送“提醒”信息179条。

、为让数据多跑路，群众少担忧，高唐县行政审批服务局将进一步完善政策精准推送等增值服务，针对需现场核查的许可事项，系统同步推送申报材料清单和操作指南，实现“提醒+指导”全流程服务，以智慧城市建设为契机，推进智能审批系统迭代升级，打造数智政务服务新范式。（记者 邹辉 通讯员 张丽媛） 

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