李长萍接待群众来访

李长萍在接待群众来访时强调

用心用情做好信访工作依法依规解决群众合理诉求

2月27日上午，市委书记李长萍到市信访局公开接待群众来访。她强调，要深入贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，始终坚持人民至上、站稳群众立场，传承弘扬“四下基层”优良传统，用心用情做好信访工作，依法依规解决群众合理诉求。

在信访接待室，李长萍耐心听取群众诉求，详细了解情况，与有关部门（单位）负责同志现场分析研判，提出解决办法，要求相关部门（单位）强化责任担当，依法依规解决问题，切实维护好群众合法权益。

李长萍强调，信访工作是党和政府联系人民群众的桥梁与纽带，是倾听民声、解决矛盾、维护社会稳定的重要途径。各级各部门要提高政治站位，始终坚持以人民为中心的发展思想，耐心细致做好政策宣传、释疑解惑等工作，切实把信访工作做到群众心坎上。要强化系统思维，深挖信访事项根本原因，以防范化解矛盾风险为出发点，举一反三解决共性问题，力争接访一件事、解决一类事。要深化源头化解，深入基层一线，扎实开展调查研究，及时回应、抓早抓小，努力把矛盾问题化解在基层、解决在萌芽状态。要压紧压实责任，强化市县联动、部门协同，不断完善信访工作机制，持续提升信访工作质效，着力营造和谐稳定的社会环境。

刘昌松参加活动。

记者 李政哲 黄涛

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