齐鲁网·闪电新闻12月18日讯 东阿县行政审批服务局立足企业群众需求,全面推动高效办成开办餐饮店“一件事”改革落地见效,持续提升政务服务水平,最大程度利企便民。
近日,东阿市民刘焕玉来到县行政审批服务局为自家经营的水饺馆办理开办手续,一次性就拿到了营业执照及食品经营许可证等相关证照,不用“多地跑、多窗跑、折返跑”,大大节约了办事时间。
“我不是第一次经营饭店了,之前办理手续时候需要很多材料,跑多个部门,费时费力。现在效率太高了,我可以把我的精力投入到饭店上。”东阿市民刘焕玉告诉记者。
为简化办事程序,提升办事效率,东阿县行政审批服务局全力推行开办餐饮店“一件事”改革,将业务涉及的营业执照、食品经营许可、户外招牌设施等5个关联事项进行梳理整合,实现开办餐饮店由“多地、多窗”向“一地、一窗”转变。
“我们打造线上线下‘组合式’精准服务,线上申请人可通过山东政务服务网一键提交申请材料。线下通过高效办成开办餐饮店‘一件事’综合受理窗口受理出证,申请人只需在一个窗口提交一套材料,即可完成全部手续的‘一窗办结’。”东阿县行政审批服务局市场准入审批科科长朱文超介绍到。
推进“一件事”就近办,东阿县行政审批服务局还与镇(街)便民服务中心联动,在各镇(街)便民大厅增设了开办餐饮店“一件事”服务专窗,为群众提供政策解读、帮办代办、业务受理等“一站式”服务。
“我们将以‘高效办成一件事’为牵引,将更多关联性强、办理量大、办理时间相对集中、需要多个部门共同办理的事项开展集成办理,为企业群众提供‘一件事一次办’‘一类事一站办’服务,推进线下办事‘只进一门’、线上办事‘一网通办’。”东阿县行政审批服务局党组成员、副局长王文芳说。