齐鲁网·闪电新闻11月29日讯 日前,聊城高速交警支队高唐大队接到了一份不一样的12345市民热线工单,与其他反映问题或咨询的工单不同,这是当事人邓先生对高速交警暖心救援的表扬信,字里行间透着温暖。近日闪电新闻记者联系到了拨打热线的邓先生,了解到了这封表扬信背后的故事。
“当时我在高唐北上的高速,发动机毁了,就走不动了。”邓先生平日里跑网约车,他告诉闪电新闻记者,21日一早他接了一单从高唐县到济南的长途网约车单,于是不到九点就从青银高速高唐北上了高速,没想到刚跑青银高速济南方向407公里处时,车辆燃油动力系统就出现故障无法启动。
“一看快没电了,我就紧接着往应急车道上打方向,车就毁那里了,就走不动了!”邓先生说他的车是油电混动车型,如果燃油动力出现问题,也可凭电力驱动短距离行驶,当时他考虑在距离最近的青银高速高唐东收费站下高速,没想到距离收费站匝道口还有五百多米的时候,整车电力基本耗尽,没有办法他只能将车停到应急车道上,联系朋友求援的同时,拨打应急救援电话等待救援,邓先生回忆说当时正在下雨,他和乘客只能在车里等待救援车辆到来。恰巧此时聊城市公安局高速交警支队高唐大队辅警孔祥之、莘建壮巡逻经过该路段。
“这么近你要让他再叫拖车,又费钱又费时,还不如尽快推下去。”了解到事情原委后,考虑到救援车赶到还得过一段时间,孔祥之、莘建壮与司机商议后,决定一起轮流推车下高速,同时尾随其后的警车上打开警灯,提醒其他过路车辆注意避让。
孔祥之告诉闪电新闻记者,当时车上有位年龄较大的乘客想下来一块推车,考虑到下雨天气阴冷,他们就没让这位乘客下车“我说可别可别,咱年轻力壮的推就行。”
“肯定感动,还下着雨,他们身上都淋湿了!”邓先生告诉闪电新闻记者,等推车至匝道口时,朋友的网约车也赶到现场,紧急将乘客送走。等车辆推出高唐东收费站后,邓先生加了两位交警微信,事后他想用发红包的方式表示感谢,没想到被对方一口谢绝,于是邓先生就拨打了12345市长热线,对两位辅警表示感谢。
“咱办的这个事,也不算很大的事。”闪电新闻记者电话采访孔祥之、莘建壮时,他们都异口同声地对记者表示这是他们应该做的“本来就是我们应该做的,又不是多大的事。”
闪电新闻记者 郝爱印 报道