齐鲁网·闪电新闻9月19日讯 9月19日，聊城市政府新闻办公室召开“创建文明城市 共建美好家园”主题系列新闻发布会诚信守法的市场环境（第一场），聊城市市场监督管理局党组成员、市检验检测中心党委书记、主任白云国介绍，今年以来，聊城市大力推行线下实体店无理由退货，指导经营者规范使用无理由退货标识，引导经营者提升服务品质，推动消费升级。
同时，深入开展放心消费全域创建活动，制定《2022年聊城市市场监督管理局放心消费全域创建工作实施方案》，推动经营者落实消费维权主体责任；加强消费维权服务站规范化建设，发展在线消费纠纷解决机制（ODR）单位。
截至目前，全市参与放心消费创建的市场主体数量36万余家，培育发展放心消费示范单位1.2万余家，无理由退货单位22054家，发展ODR企业6213家。
此外，市场监管部门着眼保障民生、服务民生，突出食品药品安全重点，扎实开展了“食安护佳节”“3·15”专项执法行动、药品安全专项整治、2022民生领域案件查办“铁拳”行动、食品安全“守底线、查隐患、保安全”专项执法行动等系列执法行动。截至目前，全市系统共查办案件4632件，同比增长87.76%，有效维护了公平竞争的市场秩序，营造了良好的市场环境。
