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全面小康 奋进山东|“微服务”体现大民生!聊城提出“把群众的事当成天大的事”

来源:齐鲁网

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2021-09-29 19:18:09

齐鲁网·闪电新闻9月29日讯 9月29日上午,山东省政府新闻办举行“全面小康 奋进山东”主题系列新闻发布会聊城专场。聊城市委副书记、市长李长萍在会上表示,聊城市提出“把群众的事当成天大的事”,就是解决一件又一件民生小事,回应一个又一个民生关切,坚持从群众反映强烈的身边事入手,从看得见的变化抓起,以“微服务”体现大民生,努力把工作做到群众的心坎上。

在畅通群众表达渠道方面,聊城市整合民意直通车、政风行风热线等各类民意表达渠道,成立新的12345市民热线,实现“统一受理”“一口办理”。累计受理群众诉求273万余件,能解决的立即解决,暂时不能解决的,也要积极做好群众工作,针对共性问题深刻剖析问题根源,从制度上堵塞漏洞。党员干部走村进户进行起底式大排查,收集意见建议6.1万余条,协调解决4.3万余个,进一步促进了干部作风提升、营商环境提升、群众满意度提升。

在方便群众出行方面,聊城市围绕打通主城区交通“堵点”,新改建跨河大桥19座,干道42.8公里,人行道18.8公里,打通断头路71条,建设过街天桥20座,有效改善了城市道路“微循环”。对交通信号进行整体科学规划,主干道实行绿波通行。财政补贴4000万元,在全省率先实行了供暖季免费乘坐公交车政策,日均增加乘客12.7万人次,既让百姓得到了实惠,又缓解了城市拥堵、改善了空气质量。主城区施划机动车停车位1.3万余个,全市137家党政机关的停车位向社会错时共享,今年还将启动公共停车泊位智能化建设,着力缓解交通及停车压力。

在优化生活环境方面,聊城市以打造“15分钟生活圈”为抓手,今年新建了30个“口袋公园”,推进100处城市“微景观”建设。聊城市坚持“微改造”理念,改造提升4条历史文化街区,将优化居民生活环境与挖掘历史文化内涵紧密结合,用心用情保留城市记忆。聊城市投入12.6亿元,启动了年度任务量最大的雨污分流改造,建设雨污管道130公里,涉及主城区20条道路,一大批困扰市民多年的积水片区得到有效整治,积水路段越来越少。今年聊城市降水量达到880多毫米,总量为近60年之最,雨污分流发挥了积极作用,城市有效应对了“烟花”台风和多轮强降雨考验。

在群众住房方面,下大气力解决房产证无法办理历史遗留问题,将群众办理不动产证与追溯建设单位责任分开处理、同步进行。建设不动产登记信息管理平台,相关部门协同配合,解决了350多个小区“办证难”问题,并创新推出契税消费券1.4亿元,惠及群众近20万户。同时,还注重建章立制、理顺工作流程,防止再出现新的办证问题。在老旧小区方面,创新推出“菜单式”模式,给予群众更多自主选择权,努力寻求各方满意的相对最优方案。积极推进“红色物业”建设,对于老旧住宅小区实行物业管理全覆盖,打通服务群众“最后一公里”。

在保障食品安全方面,为让群众吃得安心、吃得放心,聊城市对市城区农贸市场进行调研摸底,启动了首批11个农贸市场提升改造计划,重新规划设计、健全硬件设施、改善卫生环境,并对进入市场的商品严格执行检测标准,努力守护好群众的“菜篮子”“米袋子”。推行学校食堂“互联网+明厨亮灶”工程,学校食堂实现100%全覆盖;如果没有按规定操作进入厨房,即使是没带帽子这样的小细节,也会被智能摄像头迅速抓拍并报警。等等。

闪电新闻记者 左新新 闫瑾 路玉超 报道

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