聊城787名志愿者组建“市民巡防团”，他们专向不文明行为“找茬”！

齐鲁网·闪电新闻8月30日讯 在山东聊城，有这样一支志愿者队伍，他们就如同城市的“啄木鸟”一样，走街串巷，四处发现不文明现象，并及时向有关部门反映、督促问题整改。他们用自身的行动和一颗赤子之心，共同助力文明城市创建。

这天，聊城爱心驿站的站长韩德俭像往常一样开车行驶在路上，经过万达广场附近时，他注意到一处停车场地砖破损严重，存在安全隐患。于是，他习惯性地用手机将这一现象随手拍了下来。“路上这些乱石头太多了，到这边来，光怕把车胎扎了，所以我得反映一下这个问题。”韩德俭说。

随后，韩德俭现场编辑信息，将图片和文字介绍发送到“市民巡防团”微信群，群内创城办工作人员第一时间回复“收到”，不一会，城管部门工作人员就将整改方案在微信群进行回复，第二天，施工人员就赶到现场进行路面维修。

问题解决如此之快，还要得益于“市民巡防团”特殊的工作机制。8月上旬，聊城团市委在市创城办指导下，组建了这支创城工作监督志愿者队伍，经社会报名和社区推荐，共有787名志愿者加入。

“志愿者反馈问题后，由创城办进行责任认定，再由相关责任部门进行落实整改。我们年底还要对各部门的落实整改情况进行统一的评审、评价。”聊城团市委青年发展部部长、四级调研员宋培涛介绍。

这些志愿者们来自各行各业，他们个个热情高涨，仅半个月的时间，就及时有效反映公共设施损坏、垃圾死角、占道经营、乱占停车位等不文明问题329条。

“在这个过程中，我们也会遇到一些商铺、群众不配合的情况，对方甚至会恶语相加，但是我们作为志愿者，既然有这份志愿心，那就要有担当，我们必须用文明的方式，来促进这件文明的事儿！” 聊城市东昌府区情暖水城志愿者协会会长李培骞感慨到。

聊城市创城办综合科科长刘涛表示，下一步，聊城市创城办、团市委将通过抓好“市民巡防团”工作，践行全民共建共享理念，并根据工作效能对巡防员进行评先树优，同时，根据各职能部门对反馈问题的整改情况，建立动态考核台账，全力把聊城建设成为信仰坚定、崇德向善、文化厚重、和谐宜居、人民满意的文明城市。