来源:聊城日报
2018-09-13 09:34:09
大厅工作人员为群众讲解自助设备使用流程
本报讯 近日,东昌府区政务服务大厅来了一位“新员工”,它不仅能24小时不间断工作,还拥有多项功能,智能人脸识别、企业名称查询申报、企业登记申报……更神奇的是,在它身上点一点,营业执照就自动“吐”出来。
8月28日下午4时,业户刘先生拿着自己亲手用自助服务终端打印出来的营业执照兴奋地说:“自己可以打印营业执照了,真是既方便又快捷!”刘先生告诉记者,以前要到窗口先预约名称,等核准通过,再提交登记资料,然后等通知、拿营业执照。现在办事越来越方便,网上就可申报,核准通过了信息发给业户,然后一次过来打印就可以了。通过网上申报、后台审核、自助服务终端打印,刘先生跑了一趟就拿到了我市首张自助打印的营业执照。
东昌府区市场监督管理局投资近10万元引进的这台自助服务终端是以公共服务平台为载体,通过建设自助服务终端系统,实现了“线上服务大厅”与“线下服务中心”的无缝连接,市民自行选择自助服务,可办理企业登记、信息补录、证照打印、查询打印等多项业务,满足了市场监管部门的业务需求。
该自助服务终端配置身份证读卡器,通过多身份信息的读取,实现实名认证;智能文件柜,顺利实现证照等资料的投递和领取;配置双章盖章机,实现证明材料的物理盖章;通过高拍仪,可以采集证明材料的影像,多部门联合审批;依托互联网技术,全面远程监控与运维管理,保障服务设备的稳定运行;采用专用安全锁、专用U盘隔离器,整机防护相当安全,并隔离USB介质内病毒;配置硬盘录像机,全程监控设备使用情况;自助终端还可实现温湿度监测、人体接近、震动、门开启等智能控制。
“为政府和企业群众提供了一种低成本、高效率的服务渠道,为‘一站式’政务服务提供了科学技术的支撑。”东昌府区市场监督管理局局长谭学才表示,我市首台工商自助服务终端落户区行政服务大厅,正是东昌府区深化“一次办好”改革,提高行政效能的具体体现。为进一步简化压缩企业从设立到具备一般性经营条件的办理环节、开办时间,该区从推动工商登记便利化、提高公章刻制效率、银行开户在线审批、简化涉税事项办理、完善企业社会保险业务流程等方面实施一系列改革,9月30日前,将实现新开办企业营业执照办理、公章刻制、银行开户、涉税办理、社保登记等事项3个工作日内完成。截至目前,该台工商自助服务终端每天“接待”办事群众近百人,已为700余人办理了所需业务。
□记者 张 荔 通讯员 蒋志红
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