聊城加快养老院质量标准化建设 全面提升养老机构服务水平

记者日前从市民政局了解到，为加快我市养老院服务质量标准化建设，全面提升养老机构服务水平，今年我市在全市范围内开展了养老院服务质量标准化示范单位创建活动，目前已评选出三级以上养老院7家，其中，五级3家、四级2家、三级2家。

据介绍，今年我市以推进养老院服务质量标准化示范单位为抓手，不断提升养老院服务质量。开展养老院服务质量标准化示范单位创建活动，目的是加快养老院服务质量标准化建设和认证，推进养老院标准化示范单位和养老机构服务名牌创建活动，初步建立起养老院等级评估机制，按照养老院等级评定标准创建一批三级以上的养老机构，强化标准化对我市养老院发展的服务保障作用，以点带面促进我市养老院质量全面提升。创建活动严格参照养老院管理服务的国标、行标和地方标准，按照我市《养老机构等级划分》进行评定，其中等级标准委托第三方进行评估。我市还积极引导养老机构开展标准化创建活动，目前，山东盛世千岛山庄颐养中心、聊城市社会福利院和聊城市鲁西老年护养院等养老机构编制了适合自身特点的服务管理标准。我市还在全市范围内推进了ISO9001质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证、GB/T28001职业健康体系认证工作，目前，山东盛世千岛山庄颐养中心已取得这三个体系认证。聊城市老龄产业协会专门成立了标准化委员会，积极推进养老机构服务质量团体标准的制定。据悉，此项创建活动将持续3年，每年将会对评定的养老机构进行复核，对新申请的养老机构进行评级。对等级评定为三级以上的养老机构，财政部门将予以奖补。

[责任编辑：杨凡、孙淑燕]

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