齐鲁网·闪电新闻3月27日讯 今年以来,临清市再次升级“审批服务直通车”,将各大农村集市添加为移动便民服务站点,组建服务队,搭建起“一对一、面对面”政策公开、业务咨询、解疑释惑、审批服务的交流平台,让审批服务更接地气。
在临清市新华路街道作西店大集上,商户宋文静正向服务队工作人员咨询营业执照的办理事宜。工作人员在了解宋女士的经营范围等信息后,快速为宋女士办理了营业执照申请事宜,并现场向宋女士发放了纸质版营业执照。
“在作西店开了个分店,今天来签租房合同。本来打算去新华便民服务中心去办证。在大集上看到咱这个政务服务,想咨询咨询咱这个业务怎么办,没想到在咱这儿当场就可以办,拿身份证。然后20分钟就办完了,非常好,非常快!”宋文静说。
组建“清联办”企业全生命周期服务队,开展政务服务“赶大集”、专车专班下基层活动,是临清市推进基层政务服务再延伸,企业全生命周期服务再升级的又一创新举措。服务队通过在人群聚集,政务服务需求较大的农村大集悬挂宣传横幅、发放宣传资料,围绕企业、个体工商户关注的热点问题进行现场答疑,为有证照办理需求的群众提供现场证照联办服务。
“‘清联办’企业全生命周期服务队共45名队员,今年以来分批次组织开展赶大集活动16场次,累计提供政策宣传、咨询服务、业务指导500余人次,现场受理办理业务53件。”临清市行政审批服务局党组成员刘琳告诉记者。
为进一步方便群众办理审批业务,临清市行政审批局大力推进权力下放“就近办”组建“清联办”等。梳理与群众密切相关的高频事项42项,委托至镇街办理。开展“15分钟政务服务圈”行动,设立了16个基层政务服务工作室,在部分银行网点、大型商超、园区建立合作站点,构建“一中心、多支点、全链条”服务体系,实现了政务服务综合自助终端镇街便民服务中心全覆盖。
临清市行政审批服务局局长田长志表示,将不断通过走街、入户、赶大集等方式,让老百姓在家门口就能了解改革政策、共享改革红利,拉近与群众的距离,打通服务群众的最后一公里,推动政务服务不断提速升温。