齐鲁网·闪电新闻6月24日讯 根据省、市印发的《医疗机构及其工作人员廉洁从业专项行动(2021-2024年)工作方案》要求,聊城市多家医院积极开展“无红包”医院和诚信医院创建工作,并向社会作出公开承诺。
聊城市人民医院承诺如下:
聊城市人民医院提供的诊疗服务无需“红包”,医院明令禁止任何形式的“送红包”和“收红包”行为。
严格贯彻执行医务人员医德规范,语言文明礼貌,充分尊重患者的选择权、知情权和监督权。
严格落实医务人员向科室、科室负责人向医院、医院向社会的“拒收红包、不收回扣”的三级承诺制度。
严禁医务人员索要、收受各种名义、各种形式的“红包”。一经查实,将按有关规定从严从重处理。特殊情况下,一时无法拒收的钱物,必须在24小时以内退还或者上交医院纪检监察部门登记处理。
畅通受理收“红包”、拿回扣等问题的投诉渠道,认真对待服务对象的投诉,及时核实投诉事项,做出公正处理,做好满意度调查及出院患者电话随访工作,广泛征求意见建议,不断提高工作水平。
投诉电话:0635-8276466
投诉地址:医院东区科技楼209室
投诉邮箱:jw8276108@163
聊城市第二人民医院承诺如下:
守正创新。恪守职业道德和行业规范,时刻铭记“以人为本,崇尚协作,传承仁爱,追求卓越”的医院核心价值观。
依法执业。不任用非卫生技术人员从事医疗服务,严格按照核准的诊疗科目执业;不跨类别、跨专业执业;不发布虚假医疗广告信息;不开具虚假诊断证明等。
廉洁行医。在医疗服务活动中,谢绝接受患者及其亲友馈赠的“红包”、礼品及宴请。拒绝提成回扣,杜绝商业目的的不良接触。
诚信经营。公开医疗、药品耗材价格和收费标准,不分解、重复收费。不开大处方、“搭车”药。
保护患者权益。尊重患者的知情权、选择权和隐私权,合理检查、科学用药,不泄露患者隐私与秘密。
治理商业贿赂。依纪依规依法招标采购。拒绝接受医疗器械、设备、耗材、药品、试剂等生产、销售企业或代理人、推销人员以各种名义、形式给予的回扣、提成等各种不正当利益。
监督举报途径:
投诉举报电话:本部院区 0635-2342636
华美院区0635-7121555
监督举报邮箱: lceytszx@163.com
闪电新闻记者 左新新 聊城报道