服务群众、园区、项目 聊城高新区打造“红、蓝、绿”三支特色服务队

齐鲁网·闪电新闻11月16日讯 立足高新技术产业发展前沿，聊城高新区充分挖掘一切可以服务于政务服务的资源，融合多方力量，打造了“红、蓝、绿”三支特色服务队伍，分别服务于基层群众、产业园区和项目建设，为企业、群众纾难解困，助力经济社会高质量发展。

作为聊城高新区今年招引来的重点企业，山东威而迅机电设备有限公司刚刚在高端智能装备信息产业园完成入驻，就当企业要去行政服务大厅申请营业执照时，被告知在园区内即可完成业务办理。

企业总经理蒋钰只提供了身份证和企业字号，园区内身着蓝马甲的帮办代办员帮他完成了信息填报，经过后台智能审批，短短20分钟的时间，营业执照就被现场打印出来。

“我以前在外地办公司的时候，办理营业执照，时间和距离上跨度比较长，没想到来到聊城之后，服务大厅就在马路对面，给我们创办公司创造很大便利。”山东威而迅机电设备有限公司总经理蒋钰说。

围绕园区发展建设，聊城高新区整合行政审批及园区管理等部门的人力资源，组建“蓝色园区服务队”，创新性地在产业园区设立“行政审批服务站”，常态化开展助企服务。

“我们主要是针对园区内的企业，对他们实现精准化帮助，从营业执照的领取、公章的刻制，到税盘的领取，让他们足不出户就能享受到这些业务的办理。”聊城高新区高端智能装备信息产业园帮办代办员周琪介绍。

除了“蓝色园区服务队”，高新区还依托基层便民服务中心、站点组建“红色基层便民队”，以四大产业专班、重点项目帮包部门为主力军，组建了“绿色项目帮包队”。

“针对老人、行动不便、离这比较远的群众，我们主要是通过QQ远程或者微信视频的方式远程帮办，除此之外，我们还提供上门服务、预约服务以及延时服务等。”聊城高新区政务服务大厅工作人员吴广辉说。而“绿色项目帮包队”则是通过联合验收、多证齐发、拿地即开工等在工建领域发挥作用，有效节约了项目的落地时间和成本。

“下一步，我们将立足行政服务审批小窗口，进一步优化群众办事体验，推进工建改革深度， 并结合高新区产业园区考核管理实施办法，让三支特色服务队为优化园区营商环境、支援园区经济发展贡献更多的力量。”聊城高新区行政审批服务部部长李秀伟表示。