聊城公安交管今年有新举措 车管服务半径将不超2公里

今年聊城公安交管“放管服”改革将采取哪些措施?1月8日，聊城市公安局党委委员、交警支队支队长刘占军参加“市长热线”接听活动时，介绍了市交警部门在落实公安交管“放管服”改革中将推出的一系列新举措。

“跑一次”为底线

将推预约检验、周末车检服务

车检、上牌、考试等下放基层

刘占军说，2020年，全市公安交警部门将推行“一次办、马上办”，将“跑一次”立为底线。全面落实一窗办、一证办、自助办，积极推行免费导办、送件到手、容缺办、预约办、限时办，简单的事马上办，复杂的事限时办，特殊的事紧急办，提供高效贴心服务，让群众有更多更实在的获得感;以群众关注度最集中的车驾管业务为突破口，推出“一次通办、网上快办、延伸近办”等举措，推行一窗式综合服务，推出预约检验、周末车检服务，简化流程，减少手续，让群众在休息日、节假日能够办理交管业务，在一个场所能够办理车驾管等全项交管业务;推进延伸下放服务。把车检、上牌、考试等业务下放基层，实现县市可以办理小型汽车登记业务，有条件县市可以开展小型汽车全科目考试。在全市推广“通道式”“泊车式”“交钥匙工程”等多种查验模式，确保一次叫号、一次排队、一次办结，进一步缩短上牌时间。

“不用跑”成常态

将在有条件的县市区

建24小时无人车管所

推进“网上办、掌上办”，让“不用跑”成为常态。努力打造“网上车管窗口”。深化“线上是常态、线下是例外”的服务理念，把大数据作为推动交管工作创新发展的驱动力，按照“应上尽上、全程在线”的要求，全面开通25项交管业务，提高网办业务比例，确保网上补换领牌证、申领免检标志比例要达到15%以上，互联网+交管服务”业务占比50%以上;加强自助服务。下决心推进“机器换人”，再配备一批技术成熟、性能稳定、性价比高的自助服务终端，合理配置在办事窗口及银行、保险公司等代办网点。在有条件的县市区建设24小时无人车管所，切实方便群众自助办理业务;全面推进道路交通事故快处快赔。建立警保联动指挥调度机制，强化接警引导、远程定责、网上定损、网上理赔等功能，实现调度快、处置快、理赔快的目标，年内力争实现应用交管12123处理轻微事故占简易事故总数60%以上，50%的交通事故民事赔偿纠纷通过道交纠纷“网上数据一体化”机制化解。

“零距离”为方向

车管服务半径将不超2公里

全面推进驾考“即约即考”

实现“就近办、便捷办”，把“零距离”定为方向。坚持“小车管、大社会”的发展方向。推动运行模式由车管所集中办理业务向社会外放转变，手段方法由传统经验向智慧智能发展，依托政务服务中心和社会资源“借船出海”，把服务触角延伸到社会各个角落;做强就近便捷的窗口服务。加强警邮、警保、警银、警医合作，加快布建网点，织密服务网络，积极推进在政务中心、保险网点、汽车4S店等窗口提供交管服务，将服务送到社区、送到乡镇、送到群众身边，实现车管服务半径不超2公里;全面推进驾考“即约即考”。对五类考试业务实现即来即约、即约即考、现场领证，并推行“两个教育”网上学习，实现在线学习及核验，最大限度节约群众办事成本;大力推进12123语音服务平台，向群众提供全天候交管服务，努力形成网页、短信、手机APP、语音“四位一体”的交管信息化服务体系。

全媒体记者 岳耀军

[责任编辑：杨凡、王慧]

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