来源:齐鲁网
2018-11-29 14:32:11
齐鲁网聊城11月29日讯 “一次办好”改革以来,东阿县从方便群众的角度出发,大力优化办事流程、简化办事环节,通过多种措施实现了不动产登记“一次办结、群众满意”的目标。
调整窗口设置 变“多窗办一事”为“一窗办多事”
东阿县在政务大厅二楼设立不动产登记专区,将房产查询、税款缴纳、房屋登记业务纳入专区集中办理。设置3个综合办理窗口,对窗口人员进行综合业务培训,申请人办理房屋转移登记等综合业务,只需在任一窗口提交一次材料即可。同时,在一窗受理窗口开辟代收现金、使用pos机、微信、支付宝等支付方式解决缴费难问题。
优化办理流程 变“群众跑腿”为“内部流转”
房管、税务、不动产登记三家单位按各自业务需要,逐项明确申请材料清单,政务中心汇总后制定受理材料目录,重新修订申请表样格式。申请人填写表格、提交材料后,综合受理窗口通过后台进行分类审批。
压缩办理时限 变“多次办结”为“一次办好”
结合“一次办好”事项清单编制工作,大力减环节、减流程、减材料,凡没有法律法规依据的证明、前置一律取消,对已有调查成果的,取消查档、测图程序;将不动产登记进行“颗粒化”拆分,细化为38项具体业务,每一项业务都明确了办理流程、申请材料和办理时限,并在东阿政务服务网向社会进行公开。
提供免费测绘成果 变“群众买单”为“无偿服务”
通过不动产登记中心与东阿县国润测绘咨询技术服务有限公司积极沟通协调,群众在办理房产登记、房产抵押、补换不动产证等业务时,该公司将安排专人为办事群众提供免费测绘成果查询与打印服务,且柜台就设在办事窗口旁,实现了“一站式”服务。如此一来,每户可节省费用300元左右。
目前,异议登记、查封登记、注销登记可即时办结,抵押登记、变更登记、转移登记等均可3—5日内办结。另外,针对重大项目和特殊群体还推出了上门服务、预约服务,最大限度做到便民利企。
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